Segundo Loureiro, esse prêmio mostra que a Kia Brasil está na direção certa quando se fala da experiência do cliente com a marca, seja através do atendimento personalizado ou da tecnologia e conectividade dos veículos, que seguem o lema da Kia, de cuidar de seus clientes como alguém da família.
“Queremos mostrar ao cliente o seu valor e a sua importância para nós, da Kia. Valorizamos muito sua presença nas concessionárias e queremos que sua experiência supere as expectativas que tinha antes da compra de um Kia. Queremos que ele mostre aos seus amigos e familiares como a Kia cuida bem e se preocupa com seus clientes”, conclui Loureiro.